年末年始のお届け、お休み、お問合わせについて
年末年始のお届けについて
- 年末年始期間はお届けする地域の配達業者の業務都合や交通事情等により出荷からお届けまでに日数を要する場合やご希望の配達指定日時にお届けできない場合がありますので予めご了承ください。
配達日時指定について
- 2024年12月26日から2025年1月3日にお受けするご注文の配達日指定は2024年1月10日から2024年1月17日までとさせていただきます。
年末年始のお休みについて
- 2024年12月28日から2025年1月5日まで年末年始休業とさせていただきます。インターネットによるご注文以外の業務はすべてお休みさせていただきますのでご了承ください。
年末年始休業中のご注文商品のお届けについて
- 2024年12月27日13時以降のご注文商品は2025年1月6日以降に順次発送(出荷)させていただきます。
- お正月休み期間中の荷物過多につき出荷までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
年末年始休業中のお問い合わせの回答について
- 2024年12月27日16時以降のお問い合わせは2025年1月6日以降に順次回答させていただきます。(お問い合わせ内容により12月27日16時までのお問い合わせでも1月6日以降の回答となる場合がございます。)